10 libros (+1)

Posted on enero 15, 2012 by

“1001 libros que hay que leer antes de morir”. “1001 discos que hay que escuchar antes de morir”. “1001 vinos que hay que tomar antes de morir”. Hasta “1001 hoyos de golf que hay que jugar antes de morir”! Sí, todos “bajan línea” y en cantidad (me pregunto si los autores de estos libros efectivamente leyeron los 1001 libros o visitaron los 1001 lugares, pero bueh…). Es por esto que en este caso la recomendación se limitará a 10 libros que a mí me parece que valen la pena ser leídos (además, porque a los 1001 no llego ;) ). En algún momento un amigo me preguntó acerca de por qué libro vinculado en cierta manera al management podía empezar. Bueno, va el top ten (ordenados aleatoriamente):

Bonus track: ya fuera del top ten y de los libros estrictamente de managament, el libro #11 es “El hombre mediocre” de José Ingenieros. Un profesor me lo recomendó al momento de recibirme y es material de consulta periódico; una apología de la búsqueda de ideales. Más asociado a la filosofía, muchos de sus conceptos son aplicables al management.

Algún libro recomendable para sumar a la lista?

Pd: les dejo el link a mi “reading list” en Linkedin.

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“Lean Startup” o cómo ahorrar mucho tiempo y recursos

Posted on diciembre 19, 2011 by

Hace unos años, una compañera de la facultad me contó que había llevado adelante un
emprendimiento que lamentablemente no le había ido bien. El mismo de basaba en regalos personalizados. Tras un comienzo auspicioso en paralelo a su trabajo en relación de dependencia decidió dejar su trabajo, alquilar un PH en Palermo (para quienes no lo conocen, es el barrio cool de Buenos Aires) a modo de oficinas y showroom y contratar personal. Al poco tiempo, tuvo que cerrar el negocio. Era previsible la situación? Había forma de anticiparse?

Seguramente, de haber existido en ese momento el libro “Lean Startup” y de haber seguido sus principios, otra hubiera sido la historia. “Lean Startup” es el libro escrito por Eric Ries, que vincula el concepto de “Desarrollo de cliente” de Steve Blank con las metodologías ágiles de desarrollo. Uno de los conceptos más fuertes es el de aprendizaje validado, como motor de cualquier startup; ya que parte de la premisa que todo modelo de negocio plantea muchas hipótesis a confirmar o refutar. Lo que uno dice que es la propuesta de valor para el cliente, es realmente percibida por éste? Adicionalmente, Ries plantea una metodología orientada a no hacer perder el tiempo de la gente. Si no sabemos si un producto será aceptado, tiene sentido destinar horas y recursos a su diseño? En este sentido, introduce el concepto de producto mínimo viable, que es aquella de versión de un producto nuevo que permite a un equipo hacerse de la máxima cantidad de aprendizaje validado de los clientes, con el mínimo de los esfuerzos. Tiene sentido escribir renglones de código si con diseño se puede aprender lo mismo de los clientes? Por qué incurrir en los esfuerzos de importar un producto cuya aceptación desconocemos con todas las complicaciones que eso trae si podemos publicarlo en Mercado Libre y ver qué repercusiones genera? (con amigos lo hicimos cuando indagamos la posibilidad de importar bicicletas plegables :) )

De lectura indispensable para todos aquellos que estén pensando en llevar adelante un lanzamiento de un startup o de un producto, les dejo un video donde Eric Ries explica la metodología de “Lean Startup”. Muchas horas y dinero podrá salvarse!

Les dejo también la presentación utilizada en la charla del video, en Google.

Pd: es muy interesante el combo de metologías de “Business model canvas” (ver “Batallando”…) de Alex Osterwalder, más “Customer Development” de Steve Blank y más “Lean Startup” de Eric Ries. Queda pendiente un post del combo…

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Encuesta: ¿Cuál de estas frases de la jerga corporativa te molesta más?

Posted on diciembre 16, 2011 by

El otro día hablaba con algunos compañeros de trabajo acerca de algunas frases que se suelen escuchar en el mundo corporativo que no nos gustan del todo, que no “nos cierran” (esta era una de las frases que no le gustaba a una compañera :) ).

Frases que pueden pecar de “verticalismo” o que pueden transformar cosas reales y concretas en abstracciones o que simplemente se usan casi exclusivamente en el mundo corporativo (ej: el “ni”; nunca lo escuché en el “mundo social”. “Tenés ganas de ir al cine?” “Mmm….ni”)

Bueno, llegó la primera encuesta de “Management creativo”; a votar! Pueden agregar las frases que a uds les moleste.

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Lo que viene, lo que viene… (Versión 2012)

Posted on diciembre 13, 2011 by

Ya en su momento compartimos lo que, para Trendwatching, serían algunas de las tendencias de consumo de 2011 ( ver “Lo que viene…”). Bueno, el 2011 voló y Trendwatching nos trae las tendencias del 2012 (con el plus de hacerlo disponible ahora también en español).

Quizá incluirá algún disparador para un negocio nuevo, para agregar un producto a un portfolio de productos existentes, para sumar un skill individual (estudiar chino suena complejo pero portugués?), para modificar la forma de atender a los clientes, etc.

Bienvenido 2012…

 

Pd: el único requisito para publicar tan valiosa información sigue siendo colocar la siguiente leyenda! ;)

Source: www.trendwatching.com. One of the world’s leading trend firms, trendwatching.com sends out its free, monthly Trend Briefings to more than 160,000 subscribers worldwide.

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50 herramientas para hacer negocios en las nubes

Posted on diciembre 6, 2011 by

Ya en el 2006 Chris Anderson decía, en su libro “La economía Long Tail”, que internet había impulsado una democratización de las herramientas de producción. Este proceso se vió “ultra-potenciado” por la masificación de los “software como servicio” (“SaaS”);  modelo de distribución de software donde el software y los datos que maneja se alojan en servidores de la compañía de tecnologías de información y comunicación (TIC) y se accede con un navegador web a través de internet.

Operar con aplicaciones SaaS tienen 3 ventajas principales:

  • Baja inversión inicial
  • Se prescinde de la necesidad de contar con un gran departamento de IT
  • Se acorta el ciclo de desarrollo de funcionalidades

Las dos primeras ventajas son principalmente importantes para las PYMES y la última, para las grandes empresas; por lo que los SaaS aplican para empresas de todos los tamaños.

Con pocas personas y seleccionando las herramientas adecuadas, una PYME puede conseguir resultados que cualquier gran corporación podría envidiar. Gestionar una empresa desde Starbucks ya no es una utopía!

Paso a enumerar algunas herramientas SaaS:

Y operando en las nubes no sólo las empresas se benefician. Interesante el caso de Wingu (alguna vez los vi presentado en Pecha Kucha Night); que es una ONG que promueve el desarollo de otras ONGs ayudándolas a usar mejor internet.

Pd: muchas de las aplicaciones SaaS enumeradas provienen del ebook “Startup@cloud: 33 tips for running your company using cloud-based software”

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5 marcas que me llamaron la atención en Estados Unidos

Posted on noviembre 24, 2011 by

A principios de mes estuve de paseo por dos semanas en Estados Unidos. Independientemente de las características conocidas del país del Norte (superabundancia y variedad –recomendable ver la góndola de los cereales para ver las combinaciones más impensadas), cinco marcas llamaron mi atención:

  1. Airbnb: conseguir alojamiento en Nueva York no es ni fácil ni barato. La gran demanda hace que hoteles que no son especialmente lindos sean especialmente caros. Como alternativa para buscar alojamiento me recomendaron Airbnb. Es un sitio que básicamente nuclea individuos que viajan y necesitan alojamiento e individuos que cuentan con un departamento o una habitación de más que quieren alquilar. Sus fotos hacen que uno tengan una clara idea de qué está alquilando. Los reviews de quienes se han hospedado dan una idea clara del alojamiento seleccionado. Y el hecho de que el pago sea concentrado en Airbnb disminuye la probabilidad de fraude (en Craiglist las respuestas que recibí eran todas de correos listados en páginas como posibles fraudes). El soporte cuando fue necesario fue excelente. Muy interesante la presentación del caso Airbnb en el European E-Commerce Conference 2011 (click acá para ver el video). En una palabra: “Comunidad”
  2. Uniqlo: empresa japonesa que vende ropa ( el “Zara” japonés?). Muchos pisos, ropa simple (sin estampados), mucha variedad de colores, empleados orientales y mucha, mucha abundancia que redunda en una escala que les permite tener diseño a precios bajos. (Ver su modelo de negocio y su estrategia de negocio). En una palabra: “Asia”
  3. Five Guys: “Mmmm…..increíble”. Hamburguesería simple en lugar físico sin atractivo sin atractivo especial. Cinco personas atienden el local. Cada cliente elige qué quiere en su hamburguesa. Customización en su máxima expresión. Las típicas papas Mccain de hamburgueserías en este caso dan lugar a papas “reales” (en una pizarra ponen de qué granja son las papas del día). En una palabra: “Simplemente producto” (perdón, dos ;) )
  4. Build a bear: de no ser que se encontró un modelo de negocio innovador no se explicaría que “un negocio que vende peluches” tenga un local muy grande en la Quinta Avenida en Nueva York. En “Build a bear” los chicos van “configurando” su propio peluche (pelo, ropa, nombre, accesorios, etc); personalizando cada “su propio” peluche. Y cuesta parecido a un “peluche común y corriente”? Claramente, no. En una palabra: “Customización”
  5. Zipcar: ya había leído acerca de Zipcar pero distinto es verlo en vivo y en directo. Paradigma de la cultura “Ownerless” (les recomiendo el reporte de Trendwatching que la describe) se basa en la pregunta “Para qué tener un automóvil si sólo lo utilizo ocasionalmente?”. Uno se suscribe y cuando quiere toma un automóvil (de múltiples estacionamientos alrededor de la ciudad), lo usa y listo. En una palabra: “Ownerless”
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¿Y si te vieras a vos mismo como un modelo de negocio?

Posted on septiembre 10, 2011 by

Meses atrás publiqué un post acerca de la creciente tendencia de batallas de modelos de negocios en detrimento de batallas de productos (Ver “Batallando…”). Osterwalder proponía usar la metodología del Canvas para describir, analizar y crear modelos de negocios innovadores.

La evolución era lógica. Si el Canvas servía para analizar organizaciones (conjunto de individuos), por qué no serviría para individuos? Claramente, un Canvas personal tendrá sus particularidades y se vería así:

Los recursos claves que en un modelo de negocio “organizacional” están más vinculados a atributos no concentrados en una persona (ej: en Apple eran la marca, sus RRHH, Itunes, el hardware y los acuerdos con discográficas), en un modelo de negocio “personal” serán los intereses, habilidades, competencias y activos de cada uno.

Los costos y benefios cuantitativos (generalmente medidos en dinero) en un modelo de negocios organizacional se vuelven más soft en un modelo de negocio personal. El costo medido como “stress” y el beneficio medido como “satisfacción” por ejemplo.

Qué utilidad tiene esta metodología? Pensar la carrera de uno mismo o hacer coaching a terceros. Te sentís cómodo con donde estás poniendo tu tiempo y tus esfuerzos? Qué te aporta cada una de las actividades que hacés?

El libro “Business model you” está siendo escrito por Tim Clark con la colaboración de Alexander Osterwalder, Yves Pigneur y 300 coeditores de todo el mundo (que interactuamos en la web del libro).

Hasta su lanzamiento pueden seguirlo en Twitter (@BizModelYou), en la fan page en Facebook o convertirse en coeditores.

Estén atentos a su publicación!

Pd: les dejo el Canvas de “Business Model You”

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